“多半”居然是商标！白象陷入信任危机

一桶110克面饼的方便面，因包装上“多半袋/桶”和“大分量，倍满足(mǎnzú)”的标语，让曾经的“国货之光”白象陷入(xiànrù)了一场信任危机。有消费者表示，多半袋面仅在面饼含量上比普通款多了25克。随后(suíhòu)，话题“白象多半桶方便面的多半是商标(shāngbiāo)”登上微博热搜第一。 对此，白象回应称，“多半”确实是(shì)商标，是为了与常规分量产品做区分，后续公司将尽快调整(tiáozhěng)“多半”产品包装。 图为(túwèi)江苏南京(nánjīng)一家超市内，消费者正在选购方便面。（图片由CNSPHOTO提供） 分量比常规款多，但(dàn)没多一半 这场风波的核心直指白象“多半袋面”“多半桶(bàntǒng)面”系列产品。在各大(gèdà)电商(diànshāng)平台的“白象官方旗舰店”中，这些(zhèxiē)产品醒目地标注着“多半袋面”“多半桶面”字样，旁边配以“大分量，倍满足”的宣传标语。 争议点在(zài)于，包装下方还有一行小字(xiǎozì)注明“‘多半’是白象食品股份有限公司注册商标”。多名消费者在社交媒体(méitǐ)平台上表示，这种设计让消费者普遍认为“多半”指的是分量增加，而非单纯的商标名称。 “买的时候谁(shuí)会在意那么小的字？”有(yǒu)消费者表示， “多半桶三个字那么大，大家自然理解为分量比普通桶面多半桶。”在该系列产品包装设计上，“多半桶面”四个字采用一体化排版，并未将“多半”与其他(qítā)文字(wénzì)作明显区分。 在白象的(de)所有产品中(zhōng)，该系列产品确实比常规款(kuǎn)产品分量多一些。根据白象6月4日晚发布的声明，目前该公司在售的“多半”产品，是基于原70克面饼基础上推出(tuīchū)的110至120克面饼的大分量产品。“多一半”是基于原60克面饼推出的100克面饼的产品。 也有消费者给出对比称，白象多半袋面红烧牛肉面的包装(bāozhuāng)显示“净含量：面饼(miànbǐng)+配料129克(kè)；面饼：110克”，而白象常规(chángguī)款红烧牛肉面的商品信息显示“净含量：面饼+配料104克；面饼：85克”。按此计算，多半袋面仅在面饼含量上比普通款多25克。 另外(lìngwài)，若与(yǔ)其他品牌产品相比，白象“多半”系列产品分量并没有增加。白象多半袋面红烧牛肉面的包装显示(xiǎnshì)“净含量(jìnghánliàng)：面饼+配料129克；面饼：110克”，而康师傅红烧牛肉面的包装则显示“不含配料表成分，面饼120克。” “增量不足三成却称‘多半’，这是明显的误导性宣传。”食品行业分析师王美然表示，“若品牌利用(lìyòng)消费者认知(rènzhī)习惯玩文字游戏，短期可能提升销量(xiāoliàng)，但长期会引发消费者不满。” 商标合法(héfǎ)不等于使用正当 企查查显示，白象不仅成功注册了“多半”商标(shāngbiāo)，还拥有“白象多半袋”商标。该公司甚至曾申请注册“多半袋2代”“一半袋”等商标，但被商标局(shāngbiāojú)驳回，显示其(qí)处于无效状态。 “商标注册合法不等同于使用(shǐyòng)正当(zhèngdāng)。”知识产权(zhīshíchǎnquán)律师陈宇强调，“当商标使用方式导致消费者对产品特性产生误解时，可能构成虚假宣传，违反了反不正当竞争法。” 白象在声明中称，如因此给(gěi)消费者(xiāofèizhě)造成误解，公司诚挚地(dì)表示歉意。白象表示，后续公司将尽快调整“多半”产品包装，避免引发消费者的误解。 2022年“土坑酸菜”事件爆发时，白象因从未与涉事的(de)插旗菜业合作而冲(chōng)上热搜。一句(yījù)“没合作，放心吃，身正不怕影子斜”的硬气回应，让该品牌获得了无数好评。此次“多半”商标争议让不少消费者感到“被(bèi)背叛”，并在社交媒体上发出“白象忘了自己是怎么火的”“国货不该玩套路(tàolù)”等评论。 需要注意的(de)是，食品行业利用描述性词汇注册商标误导(wùdǎo)消费者的现象屡见不鲜：千禾味业的“千禾0”酱油，让消费者误以为是“零添加”产品；广东壹号食品的“壹号土”猪肉，易被理解为“土猪肉”；更有“山里(shānlǐ)来的土鸡蛋(jīdàn)”商标，其中“山里来的土”才是注册商标。 《食品安全国家标准预包装食品标签通则》规定，对于食品中不含有(hányǒu)或者未使用(shǐyòng)的物质，不得以“不添加”“零(líng)添加”“不含有”或类似字样强调不含有或者未使用。 “这类商品往往附着(fùzhuó)较(jiào)高溢价，成为商家获取超额利润的手段。”王美然坦言，“当消费者发现(fāxiàn)花更多钱买到的不是预期中的产品，受损害的不仅是‘钱包’，更是对整个市场的信任度。”